我們承諾發(fā)貨前嚴格質檢,因此即日起,如果客戶收到衣服時請立即拆包檢查核對后簽收,如遇質量問題,換同款同色同碼,公司負責出回寄運費。
1.訂單顏色或尺碼與備注不符,而發(fā)錯的,商家均不承擔手續(xù)費返還或物流費返退.
2.必須保證服裝的吊牌、包裝的完整,不影響第二次銷售;
3.換貨貨物為同款,可以為不同色不同碼,并在收到商品3日內,必須連同送貨單一并寄還到我公司,原各直銷點才能為您安排換貨;
4.非質量問題退換貨物流費由客戶承擔;質量問題換貨,物流費由商家承擔;
5.返寄換貨品,一般不單獨發(fā)貨,原則上和客戶的下一個訂單批次貨物一起發(fā)貨。
6.下訂單必須嚴格選擇運輸方式,如因代理商或批發(fā)商誤選而導致派送不到的損失由代理商或批發(fā)商承擔.
7.只能換同款,不同顏色和尺碼的換貨,物流費自理
退換貨其他規(guī)定:
出現(xiàn)下列任何一種情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:
1.貨物出現(xiàn)破損,但不愿提供相關證據(jù);
2.超過退換貨期限的退換貨要求;
3.退換貨物不全或者外觀受損;
4.退回產品的配件及所附資料不全;;
5.產品并非由成都洪瑞服飾有限公司提供;
6.貨物本身不存在質量問題的;
7.客戶在調換貨之前未與洪瑞服飾取得聯(lián)系;
如發(fā)現(xiàn)下述情況,我們將提供換貨服務:
1、發(fā)貨錯誤,所收到商品的尺碼、顏色、款號與所訂貨物不同;
2、收到商品有明顯的質量問題;
如:面料有明顯破洞、明顯污漬、明顯的脫線、左右明顯不對稱(款式原因除外),拉鏈破損、套裝尺碼不配套等明顯影響商品外觀的情況的質量問題;