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企業(yè)應(yīng)該如何去規(guī)范員工穿戴工作服


來源:品牌營銷中心    更新時間:2014-05-08 10:13:46   瀏覽次數(shù):13287

    公司近來一直強調(diào)全體員工上班期間必須穿工作服,我非常贊同公司這一做法。但對于公司要求所有員工都必須穿統(tǒng)一的工作服,我認(rèn)為值得商榷。由此,我有感而發(fā),寫了下面一段文字,供相關(guān)人士評論。
    首先,我非常支持員工上班期間必須穿工作服,因為工作服是規(guī)范企業(yè)員工行為和體現(xiàn)公司品牌形象的重要標(biāo)志之一,工作服具有以下重要作用:
    1.工作服可以提高企業(yè)凝聚力。穿著工作服能讓公司員工彼此有更多的認(rèn)同感,對企業(yè)增強歸屬感,從而提升企業(yè)和團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    2.工作服可以樹立企業(yè)形象。員工穿著工作服既是個人形象的包裝也是企業(yè)形象的體現(xiàn),同時能給公司客戶以更多的職業(yè)認(rèn)同,從而增強客戶對員工個人的認(rèn)可和企業(yè)的信任。
    3.工作服可以創(chuàng)造獨特的企業(yè)文化。工作服形象識別系統(tǒng)(CIS)中雖然屬于視覺識別(VI)的范疇,但是服裝是穿在人身上,也能反映員工的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)出一種企業(yè)的文化內(nèi)涵,比如深色調(diào)和保守的工作服體現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健作風(fēng),而顏色和款式設(shè)計大膽的工作服體現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新精神等等。
    4.工作服可以規(guī)范員工行為。工作服可以讓員工迅速的進(jìn)入工作狀態(tài),工作服是自律嚴(yán)謹(jǐn)和忠于職守的體現(xiàn),這無疑對于規(guī)范員工行為,增強紀(jì)律觀念。
    工作服的重要性如此,自然成為各相關(guān)行業(yè)用于規(guī)范員工行為的一項重要內(nèi)容,我司多次強調(diào)全體員工必須著工作服也就理所當(dāng)然了。但,公司全體員工是否都應(yīng)穿相同款式、相同式樣的工作服,我個人認(rèn)為應(yīng)區(qū)別對待,這應(yīng)該從工作服本身的定義和功能來分析:
    工作服是指從業(yè)人員工作時穿著的一種能標(biāo)明其職業(yè)特征的專用服裝。具有實用性、標(biāo)識性、藝術(shù)性、防護性、科學(xué)性、觀賞性等特點。我們經(jīng)常看到的工作服就其功能而言,主要包括以下幾類:
    1.行政工作服
    是商業(yè)行為和商業(yè)活動中最為流行的一種服飾,它是兼具工作服與時裝特點的一類服裝。它不像職業(yè)制服那樣有很明確的穿著規(guī)定與要求,但需有一定的穿著場合,特別是它還有著很明顯的流行性,因此,它具有很濃厚的商業(yè)屬性。這類服裝十分追求品位與潮流,用料上更加考究,造型上強調(diào)簡潔與高雅,色彩追求合適的搭配與協(xié)調(diào),總體上注重體現(xiàn)穿著者的身份、文化修養(yǎng)及社會地位。
    2.職業(yè)制服
    是某一種行業(yè)為體現(xiàn)自己的行業(yè)特點,并有別于其他行業(yè)而特別設(shè)計的著裝。它具有很明顯的功能體現(xiàn)與形象體現(xiàn)雙重含義。這種工作服不僅具有識別的象征意義,還規(guī)范了人的行為并使之趨于文明化,秩序化。
    3.職業(yè)工裝
    是以滿足人體工學(xué)、護身功能來進(jìn)行外形與結(jié)構(gòu)的設(shè)計,強調(diào)保護、安全及衛(wèi)生作業(yè)使命功能的服裝。它是工業(yè)化生產(chǎn)的必然產(chǎn)物,并隨著科學(xué)的進(jìn)步、工業(yè)的發(fā)展及工作環(huán)境的改善而不斷改進(jìn)。
    根據(jù)工作服的特定功能,我們也可以做以下分類
    1、從行業(yè)的角度分,工作服為辦公室人員的服裝、服務(wù)人員的服裝和車間作業(yè)人員的服裝。
    2、從產(chǎn)品的角度分,工作服為西裝、時裝、夾克、風(fēng)衣、T恤、中(西)式服裝、制服和特種服裝等。
    根據(jù)以上的分類,我們可以看出:西裝、時裝一般適宜于辦公室人員使用,有的時候,服務(wù)人員也可以使用。夾克一般可以用于車間作業(yè)或室外服務(wù)人員。中(西)式服裝一般宜于有文化氛圍的室內(nèi)服務(wù)場所使用。制服一般為公安、醫(yī)院、保安等等特定行業(yè)人員穿著。特種服裝是工作時有特殊要求的場合使用,比如防靜電、防火,防油污等。
    那么,對于一個企業(yè)而言,其員工工作服是否應(yīng)該統(tǒng)一為一種形式呢?我并不贊同這種做法,我認(rèn)為企業(yè)在設(shè)計和制作員工工作服時應(yīng)盡量考慮到不同的崗位和具體需求。也就是說工作服的設(shè)計和統(tǒng)一要求必須具備一定的針對性。什么人穿?什么時間穿?什么地點穿?為何穿?穿什么?作為公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡可能充分考慮并加以實施。
    首先,什么人穿,在狹義上是指在規(guī)定時間內(nèi)到自己供職的地點去工作或從事公務(wù)活動的一部分人,在廣義上是指較為不明確的被分后的一部分消費群。這里的“人“在工作服上表現(xiàn)為一個群體.一個部分.一個階層,其工作特性.那么,企業(yè)內(nèi)部的員工根據(jù)不同的崗位職能,就工作服需求而言,我認(rèn)為至少應(yīng)該分成三類:行政辦公群體;生產(chǎn)作業(yè)群體;制服群體;其它群體。行政辦公群體所涉及的工作服穿著對象應(yīng)該包括行政、人事、財務(wù)、銷售等相關(guān)職能部門員工及相應(yīng)管理人員;生產(chǎn)作業(yè)群體,主要指生產(chǎn)一線工人、相關(guān)倉庫員工、保潔員等群體及對應(yīng)的管理人員;制服群體在一般的企業(yè)主要是保安需要穿特定的制服。對于企業(yè)而言,所謂其他群體,我的理解主要是前臺接待人員,可能有特別需求,當(dāng)然也可以歸類為行政辦公群體。
    至于什么時間穿?什么地點穿?為何穿?穿什么?我相信大家都明白。
    由此看來,公司要求全體員工穿成統(tǒng)一樣式的單一品種的工作服并不是很合理的。除了保安制服外,我們的工作服至少應(yīng)該分成行政辦公人員工作服和生產(chǎn)作業(yè)人員工作服兩類。而一味地要求行政辦公人員,尤其是硬性要求從事銷售的商務(wù)人士也穿著夾克工裝出現(xiàn)在客戶面前,恐怕不太合適。



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